In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie für das DMS Modul "Doc Processing" eine neue Lizenz beantragen.
1. Starten Sie auf dem DMS-Server entweder das Capture Studio oder den Capture Client.
2. Erstellen Sie dann einen Screenshot der angezeigten Meldung. Der Lizenzanforderungscode wurde dabei in den Zwischenspeicher kopiert.
3. Bitte schicken Sie die Informationen aus dem Zwischenspeicher in einer E-Mail nach folgender Beispielvorlage an orga.de@brz.eu:
Sehr geehrte Damen und Herren,
-------- hier bitte den Grund für die Lizenzbeantragung nennen ---------
-------- hier Inhalt aus Zwischenspeicher einfügen (für eine bessere Lesbarkeit bitte keinen Screenshot verwenden) -------
Mit freundlichen Grüßen
[Signatur]
Bei Bedarf übernehmen wir gerne gegen Aufwand die Lizenzierung für Sie. Bitte schicken Sie uns dazu eine Anfrage über unser Ticket-System
Für Kunden mit einem bestehenden IT-Systemwartungsvertrag ist diese Leistung kostenlos.