BRZ Deutschland GmbH
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Wissensdatenbank
FAQs
BRZ 8
65
Was ist der Lizenzreport (BRZ 7)?
Wie installiere ich ein Hotfix / Patch?
Was sind die Voraussetzung für das Erzeugen einer elektronischen Lizenzmeldung (Lizenreport)?
Wie kann ich beim E-Mail Versand aus BRZ 7 - Fehler -37 beheben?
Wie sende ich den Lizenzreport?
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BRZ.Connect 2FA
11
"Start nicht möglich" beim Aufruf der BRZ Anwendung
Ich habe den zweiten Faktor vergessen/verloren
Ich kann mich nicht abmelden
Ich kann mich nicht anmelden
Muss ich einen zweiten Faktor nutzen?
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Freshdesk Ticketsystem
9
Wie kann ich alle Tickets meines Unternehmens sehen?
Wie melde ich mich am Support-Portal an?
Wie registriere ich mich am Support-Portal?
Wie registriere ich mich am Support-Portal, wenn ich bereits BRZ Kunde bin?
Wie erstelle ich ein neues Ticket?
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IT-Consulting
39
PDF-Anhänge werden als winmail.dat empfangen
Self-Service Passwortreset (M365) - Passwort zurücksetzten
Anrufbeantworter – Welche Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
Anrufbeantworter – Placetel – Was bietet der Anrufbeantworter auf einer gesonderten Rufnummer?
Anrufbeantworter – MS Teams – Was bietet die Voicemail von Microsoft Teams?
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TeamsBuilder
9
Wie kann ich mich als neuer Benutzer für die Mobile Baudokumentation registrieren?
[TeamBuilder] Release notes / Versionshinweise
[TeamsBuilder] Was ist ein Vorlagenteam?
Neues Team/Projekt erstellen mit TeamsBuilder
TeamsBuilder SSO Gültigkeit auf Maximal stellen
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BRZ-Onlineshop
1
Anmeldung am BRZ-Onlineshop
Lohn & Lohnmobil
Lohn allgemein
16
13. Monatseinkommen /Weihnachtsgeldberechnung im Bauhauptgewerbe
Urlaubsübertragung bei Auslernling im Folgejahr
Jobrad/Dienstrad in der Lohnabrechnung
Jahresabschluss im Baulohn.Connect - Checkliste
Welche Symbole erfasse ich im Winter bei SKG/KUG inkl. Krankheit
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Baulogistik
Baulogistik allgemein
32
Lösung bei DMS Fehler "0xb00027c8"
Wie lagere ich einen Artikel um?
Wie setze ich die Benutzereinstellungen in BRZ 7 zurück?
Wie kann ich betriebsübergreifende Artikel anzeigen und anlegen?
Geräteabrechnung berücksichtigt auch Wochenenden
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Bautechnik
Bautechnik allgemein
1
Fehlermeldung: "Benutzer kann nicht im Projekt arbeiten, weil er schon im Projekt angemeldet ist"
Baustellensteuerung
0
Bauzeitenplan
0
Faktura
0
E-Rechnung
0
Kalkulation
0
Mengenermittlung +REB
0
Dokumenten Management System
DMS
35
Dokumente aufklappen nicht mehr möglich
Es existiert ein logisch gelöschtes Dokument mit dem eindeutigen Wert. Die Aktion wurde abgelehnt
Dokumente aus SmartCapture auf Festplatte speichern
Auswahlliste automatisch aufklappen (Capture Client)
Drag & Drop funktioniert nicht – Pfadlänge prüfen (max. 255 Zeichen)
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BRZ 365 BT AVR
Angebot und Vertrag
12
Wie erstelle ich ein Projekt?
Warum erscheint eine Fehlermeldung beim Projekt erstellen?
Wie erstelle ich selber ein Leistungsverzeichnis?
Wie erstelle ich ein Leistungsverzeichnis mithilfe einer GAEB-Datei?
Wie exportiere ich Preise aus dem Leistungsverzeichnis?
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neue Artikel BT AVR
1
Wo finde ich die Online-Hilfe mit Prozessbeschreibung und Videos ?
BRZ 365 BT Mengenermittlung
Mengenermittlung
1
Wo finde ich die Online-Hilfe mit Prozessbeschreibung und Videos ?
REB Mengenermittlung
0
Rechnungswesen
Rechnungswesen allgemein
1
AfA - Lauf versehentlich für das ganze Jahr erzeugt
3rd Level Support
3rd Level Support
1
Bei wiederkehrende Fehlermeldungen in BRZ 7: Wie zeichne ich ein Speicherabbild auf.
BIB
BIB allgemein
2
Projekte inaktiv/aktiv schalten
Welche Systemvoraussetzungen gelten für BIM4You?
BIM4You Administration
0
BIM4You Office
0
BIM4You Budget-Controlling
0
BIM4You Erlös-Controlling
0
BIM4You Sonderwunsch-Manager
0
BIM4You Quality-Manager
0
BIM4You BIM-Server
0
BIM4You Content-Manager
0
BIM4You EP-Pool
0
Infoserver
1
Welche Infoserverdienste gibt es bereits?
BRZ 365 Administration
Lösungsartikel
1
BRZ 365 allgemeine Systemvoraussetzungen (alle Module)
Online-Hilfe
1
Wo finde ich die Online-Hilfe mit Prozessbeschreibung und Videos ?
BRZ 365 BT BIM Viewer
BIM Viewer
8
Wie arbeite ich mit der Topologie
Wie arbeite ich mit der Bauteiltabelle
Welche Werkzeuge stehen im Viewer zur Verfügung?
Was sind und wo finde ich die Properties / Attribute der Bauteile
Wie/wo lese ich eine IFC ein?
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BIM PRO
0
BRZ 365 BT Fakturierung
Online-Hilfe
1
Wo finde ich die Online-Hilfe mit Prozessbeschreibung und Videos ?
BRZ 365 BT Stammdaten
Import
0
Online-Hilfe
Vorlage alt Online-Hilfe_Backup
0
KI Online-Hilfe
1
Wo finde ich die Online-Hilfe mit Prozessbeschreibung und Videos ?
Vorlage Online-Hilfe
0
Kundenservice
E-Mail-Rechnung
9
Wie kann ich die Umstellung von Papier-Rechnung auf E-Mail-Rechnung anfordern?
Wie kann ich eine Änderung der E-Mail-Adressen für die Rechnungsstellung beauftragen?
Kann ich meine Rechnungen in Cc als Kopie an eine weitere E-Mail-Adresse erhalten?
Erhalte ich pro Rechnung eine E-Mail mit einem PDF integriert oder eine Sammelmail?
Welche elektronischen Rechnungsformate bietet BRZ an?
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