Maßnahme:
Den gewünschten Drucker in der Windows Umgebung als "Standard" Drucker einstellen
BRZ 7
Falls beim Druck in BRZ 7 nachfolgender "Fehlercode: 4" erscheint liegt ein Problem mit dem eingestellten Standard Drucker in der Windows Umgebung vor. Dies kann zum Beispiel durch einen neu eingerichteten Drucker verursacht werden welcher erstmalig in BRZ 7 verwendet wird.
1. Drücken Sie die "Windows" Taste auf ihrer Tastatur oder öffnen Sie das Windows Start Menü über Ihre Taskleiste. Suchen Sie nun nach "Drucker" um zur Systemeinstellung "Drucker und Scanner" zu gelangen.
2. Es erscheint eine Auflistung aller Drucker sowie ein Hinweis welcher aktuell als Standard Drucker hinterlegt ist.
3. Wählen Sie nun den neuen Drucker aus per Linksklick aus um diesen abschließend als neuen Standard Drucker zu hinterlegen.
4. Drucken Sie nun das gewünschte Dokument in BRZ 7. Nachdem der Drucker einmalig verwendet wurde, kann der Standard Drucker in Windows wieder abgeändert werden.
Falls das Problem weiterhin besteht und es sich um einen Drucker des Herstellers "Sharp" oder "Kyocera" handelt versuchen Sie bitte folgenden Lösungsansatz: Fehlermeldung beim Angebotsdruck mit Sharp und Kyocera Druckern