In diesem Artikel wird erklärt, wie nach der Umstellung auf Placetel ein Fax versandt wird.
Der Versand von Faxen erfolgt über Ihr Outlook.
Alle bei der Einrichtung der Faxnummer eingetragenen E-Mail Adressen haben die Erlaubnis, Faxe über diese zu versenden.
Die berechtigten E-Mail Adressen können Sie jederzeit unter Fax → Konfiguration per Klick auf den Stift und dann unter Whitelist anpassen.
Hinweis: Für den Versand ist die Eingabe einer Pin erforderlich. Diese sollte in Ihrem Unternehmen bekannt sein.
Hinweis: Das Fax selbst muss in PDF-Format vorliegen. Es folgt ein Beispiel in Theorie und Praxis.
Theorie
Betreff: <Ziel-Rufnummer>;<Pin>
Anhang: <Dateiname>.pdf
Weiterführende Informationen
- Vermeiden Sie Sonderzeichen im Dateinamen des PDFs
- Senden Sie keine anderen Dateien mit (z.B. Bilddateien aus Signaturen etc.)
- Je mehr Seiten ein Fax hat, desto länger dauert der Versand
- Je mehr sich auf einer Faxseite befindet, desto länger dauert der Versand
- Nach dem Versand erhalten Sie binnen einiger Minuten einen Sendebericht per Mail
Sollte es beim Faxversand zu Problemen kommen, wenden Sie sich bitte an den IT-Support.
Verweisen Sie auf den Lösungsversuch durch diesen Lösungsartikel. Bitte hängen Sie die E-Mail von Placetel, die die Fehlermeldung enthält an.