Fehlermeldung:
Die Fehlermeldung tritt auf, wenn Sicherheits- oder Gruppenrichtlinien innerhalb der Organisation bestimmte Aktionen blockieren – typischerweise beim Öffnen von Links oder Anwendungen, die nicht mit dem Standardbrowser kompatibel sind.
Ursache:
Die Ursache für diese Fehlermeldung liegt in den Sicherheits- oder Gruppenrichtlinien der Organisation, die bestimmte Aktionen blockieren.
Lösung:
Um das Problem zu beheben, können Sie Microsoft Edge als Standardbrowser konfigurieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen
2. Wählen Sie „Apps“ und dann „Standard-Apps“
3. Wählen Sie „Webbrowser“ aus
4. Legen Sie Microsoft Edge als Standard fest
5. Starten Sie das System neu (optional, aber empfohlen)
Hinweis:
Sollte die Fehlermeldung trotz dieser Maßnahme weiterhin erscheinen, kann es notwendig sein, dass die IT-Abteilung zusätzliche Richtlinien anpasst oder die Änderung zentral über Gruppenrichtlinien verteilt. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte das Helpdesk, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung geholfen hat, das Problem zu lösen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.