Ursache: Warum tritt das Problem auf?

Viele Nutzer stehen beim Einrichten ihrer Placetel-Telefonanlage vor der Herausforderung, passende Rufnummern zu erhalten. Dies betrifft sowohl die Bestellung neuer Nummern als auch die Portierung bestehender Rufnummern vom bisherigen Anbieter. Ohne verifizierten Standort oder korrekte Angaben kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

Lösung: Schritt-für-Schritt Anleitung zur Behebung

Neue Rufnummern bestellen

1. Standort auswählen oder neu anlegen:
   Wählen Sie im Dropdown-Menü den gewünschten Standort. Falls nicht vorhanden, legen Sie einen neuen Standort an und verifizieren Sie ihn.
2. Anzahl der Rufnummern festlegen:
    Geben Sie an, wie viele Rufnummern Sie benötigen.
3. Bankdaten eingeben:
    Tragen Sie die Kontodaten für die Abrechnung ein.
4. Bestellung abschließen:
    Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf „Abschließen“.

Internationale Rufnummern bestellen

1. Anzahl der Rufnummern eingeben. 
2. Land und Vorwahl auswählen. 
3. Angaben prüfen und Bestellung absenden.

0800 Servicerufnummern bestellen

1. Auswahl zwischen neuer Bestellung oder Portierung. 
2. Anzahl per Regler festlegen. 
3. Angaben prüfen und Bestellung absenden.

Rufnummern portieren

1. Formular mit Informationen zum bisherigen Anbieter ausfüllen. 
2. Portierungsdatum wählen (mind. 20 Tage in der Zukunft). 
3. Rufnummern zur Portierung auswählen. 
4. Bankdaten eingeben. 
5. Zusammenfassung prüfen und Bestellung abschließen.

Hinweis: Zusätzliche relevante Informationen oder Tipps

• Portierungsdatum: Muss mindestens 20 Arbeitstage in der Zukunft liegen. Das endgültige Datum wird vom bisherigen Anbieter festgelegt.
• Verfügbarkeit internationaler Rufnummern: Vorab bei Placetel erfragen.
• Verifizierte Standorte: Voraussetzung für die Bestellung neuer Rufnummern.

Quelle: https://www.placetel.de/hilfe/telefonanlage/rufnummern-bestellen