Ursache

Probleme bei der Einrichtung entstehen oft durch fehlende App-Installation, falsche Zugangsdaten oder unterbrochene Authentifizierung. Auch die Sortierung nach Relevanz kann für Verwirrung sorgen.

Lösungsweg

  1. Outlook-App installieren

    • Öffne den Google Play Store.
    • Suche nach Microsoft Outlook und installiere die App (am besten über WLAN).

  2. App starten und Konto hinzufügen

    • Öffne Outlook und tippe auf Jetzt starten.
    • Gib deine standardmäßige E-Mail-Adresse ein und tippe auf Weiter.

  3. Anmeldung

    • Gib dein E-Mail-Passwort ein und tippe auf Anmelden.
    • Bei der Frage „Möchten Sie ein weiteres Konto hinzufügen?“ wähle Überspringen.

  4. Optionale Einstellungen

    • Deaktiviere die Sortierung nach Relevanz, um die klassische Sortierung nach Datum zu nutzen.
    • Prüfe, ob Outlook als Standard-Mail-App gesetzt ist (optional).

Hinweise

  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Falls aktiviert, musst du den zusätzlichen Schritt durchführen.
  • Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast.
  • Alternative Mail-App: Für die native Android-Mail-App wähle Microsoft Exchange und nutze smtp.office365.com als Server