Mit dieser Handlungshilfe wollen wir praxiserprobte Empfehlungen bei der Nutzung von Microsoft Office in Citrix geben.


Empfohlene technische Ausstattung:

Einzelplatz / Arbeitsplatzrechner

Empfohlen

Freie Festplattenkapazität

5 GB freier Speicherplatz ausreichend

E-Mailprogramm

Microsoft Outlook lokal installiert

Browser

Microsoft Edge (aktuelle Stable-Version)

Internetanbindung

Pro Anwender mind. 256 Kbit/s (Down / Up) und 50ms Latenz oder höher

 

Allgemeine Nutzung

  • Versand von E-Mails direkt aus BRZ 8 heraus, z. B. für Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Mahnungen, etc… .
  • Synchronisation der in BRZ 8 gepflegten Adressen in Richtung Outlook

Bautechnik

  • Vor Erstellung von Angeboten oder Rechnungen können individuelle Anschreiben in Word erstellt oder angepasst werden.

DMS

Allgemein

  • Versand von Dokumenten direkt aus dem DMS per E-Mail.

Metasonic Add-in

  • Möglichkeit, komplette E-Mails oder enthaltene Dateien direkt aus Outlook heraus im DMS zu archivieren.

 

 

Nutzung von MS Outlook bei großen Dateianhängen

Wenn Sie E-Mails mit größeren Dateianhängen (z. B. Bilder, Pläne oder andere umfangreiche Dateien) versenden möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

Verwenden Sie für große Anhänge bevorzugt ihr lokal installiertes MS Outlook.



Warum ist das wichtig?

  • Wenn Sie große Dateien über die Citrix-Umgebung (SaS) hochladen und versenden, müssen diese erst über das Internet in die Citrix-Sitzung übertragen werden.
  • Dieser Vorgang benötigt sehr viel Rechenleistung und belastet die Verbindung.
  • Dadurch kann es zu deutlichen Leistungseinbußen in den BRZ-Anwendungen kommen – nicht nur für Sie, sondern auch für andere Nutzer, die gleichzeitig in Citrix arbeiten.

 

So gehen Sie am besten vor:

  1. Öffnen Sie nicht Outlook in der Citrix-Umgebung, wenn Sie große Dateien anhängen möchten.
  2. Nutzen Sie stattdessen Ihr lokal installiertes Outlook auf Ihrem Rechner.
  3. Hängen Sie die Datei dort wie gewohnt an und versenden Sie die E-Mail.

Mit dieser Vorgehensweise stellen Sie sicher, dass die Citrix-Umgebung stabil und schnell für alle Anwender bleibt.